Tu cuenta. Tu decisión.

Cómo eliminar tu cuenta de FaltaOne, con o sin la app, y qué pasa con tus datos.

Desde la app

Entrá a Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta y confirmá con tu contraseña.

Si tenés reservas futuras, cancelalas o salí de los partidos primero. No se puede eliminar una cuenta con reservas pendientes.

Sin la app

Escribinos desde el email asociado a tu cuenta con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Verificaremos que la cuenta te pertenece para tramitar la eliminación.

Solicitar la eliminación ↗

Una salida clara.

Se eliminan

Tu perfil, foto, teléfono, fecha de nacimiento, preferencias, ubicación, configuración de alertas, bloqueos, tokens de notificaciones y sesiones.

Se conservan anonimizados

Los partidos anteriores, resultados y mensajes de chat permanecen para los otros jugadores. Se muestran como “Jugador eliminado”, sin tu nombre ni tu foto.

Registros de pagos

Los registros de señas y devoluciones se conservan durante el período que exija la normativa aplicable. Si necesitás más información sobre esos registros, escribinos.